¿Qué es EVO Banco? ¿Es Recomendable? Opiniones y Análisis

Hipotecas
11 de febrero de 2024

¿Qué es EVO Banco? ¿Es Recomendable? Opiniones y Análisis

Introducción a EVO Banco

EVO Banco se ha consolidado como una entidad bancaria pionera en digitalización, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios financieros accesibles a través de dispositivos móviles. Este enfoque 100% digital garantiza no solo comodidad sino también seguridad, comparable con la de los bancos tradicionales. EVO Banco destaca por su eficiencia y por presentar ofertas ventajosas derivadas de su economía en infraestructuras.

Ficha Técnica de EVO Banco

  • Nombre: EVO BANCO, S.A.U.
  • CIF: A70386024
  • Dirección: Calle Don Ramón de la Cruz, 84, 28006, Madrid
  • Código Banco: 0239
  • Código BIC/SWIFT: EVOBESMMXXX
  • Área de clientes: Acceso clientes EVO Banco
  • Apps: Disponible para Android e iOS
  • Atención al cliente: 912 75 26 66
  • Fax: 915 866 056
  • Productos: Cuentas EVO, Tarjetas EVO, Préstamos EVO, Hipotecas EVO, Fondos de Inversión

Evolución y Fusión con Bankinter

EVO Banco emergió tras la fusión de Caixa Galicia y Caixanova, creando NovaCaixaGalicia y luego transformándose en NGC Banco. En 2012, bajo el nombre de EVO Banco, comenzó a operar fuera de Galicia y Asturias. Recientemente, EVO Banco fue adquirido por Bankinter, manteniendo su marca y estructura, con un enfoque renovado en digitalización.

Productos Destacados de EVO Banco

EVO Banco se enfoca en ofrecer productos sin comisiones, accesibles y digitales. Entre ellos destacan:

  1. Cuentas EVO: Incluyen la Cuenta Inteligente Bienvenida y la Cuenta EVO Joven, ambas diseñadas para ofrecer flexibilidad y beneficios sin comisiones.
  2. Fondos de Inversión: EVO Banco propone opciones de inversión inteligente, como su Fondo Inteligente y planes de inversión personalizados.
  3. Hipotecas: Las hipotecas de EVO Banco se caracterizan por no tener comisiones y ofrecer condiciones flexibles adaptadas al mercado.
  4. Préstamos: Ofrece préstamos personales con condiciones adaptadas a las necesidades financieras de cada cliente.

Servicios Online y Atención al Cliente

EVO Banco, una entidad financiera innovadora en España, ofrece una amplia gama de servicios online y atención al cliente diseñados para brindar comodidad y eficiencia a sus usuarios. En cuanto a los servicios online, EVO Banco proporciona una plataforma digital intuitiva y segura que permite a los clientes acceder a sus cuentas, realizar transferencias, pagar facturas y gestionar sus finanzas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Además, la aplicación móvil de EVO Banco ofrece funcionalidades adicionales, como la posibilidad de realizar pagos móviles y consultar saldos en tiempo real, lo que hace que la experiencia bancaria sea aún más conveniente y accesible para los usuarios.

En cuanto a la atención al cliente, EVO Banco se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio. Ofrece múltiples canales de comunicación para que los clientes puedan resolver sus consultas y recibir asistencia de manera rápida y efectiva. Esto incluye atención telefónica a través de su centro de llamadas, soporte por correo electrónico y chat en línea, así como una red de sucursales físicas para aquellos que prefieren la asistencia en persona.

Además, EVO Banco se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en su atención al cliente, capacitando a su personal para brindar un servicio personalizado y satisfactorio a cada cliente.

Cajeros y Oficinas

EVO Banco dispone de una red de cajeros a nivel nacional, accesibles para todas las operaciones habituales. Además, cuenta con oficinas en las principales ciudades españolas, aunque su enfoque principal es el servicio digital.

Innovación y Seguridad

La innovación digital es un pilar fundamental de EVO Banco, destacando en servicios como EVO Travel Cash y su laboratorio de ideas. La seguridad en las operaciones online es una prioridad, ofreciendo sistemas de alerta y control para proteger el dinero y la información de los clientes.

Opiniones y Valoraciones

Las opiniones de los usuarios sobre EVO Banco son variadas, con comentarios positivos sobre la comodidad y eficiencia de sus servicios online, aunque algunos clientes señalan aspectos a mejorar en la atención al cliente. En general, EVO Banco es valorado por su enfoque innovador y su adaptación a las necesidades de la banca moderna.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Hay comisiones en la Cuenta Inteligente de EVO Banco? Para evitar comisiones, se deben cumplir ciertos requisitos como domiciliar una nómina o mantener un saldo mínimo.
  • ¿Qué hacer si se pierde o roba la tarjeta de EVO Banco? Debe bloquearse inmediatamente llamando al 910 900 900 y solicitar un duplicado si es necesario.
  • ¿Qué promociones ofrece EVO Banco a nuevos clientes? Nuevos clientes disfrutan de ventajas como descuentos en restaurantes y servicios a través de Evo Lover.

Conclusión

EVO Banco representa una excelente opción para clientes que buscan una banca moderna, eficiente y segura. Con su reciente adquisición por Bankinter, EVO Banco mantiene su compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente.

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