¿Qué es Banco Mediolanum? ¿Es Recomendable? Análisis y Productos

Hipotecas
11 de febrero de 2024

¿Qué es Banco Mediolanum? ¿Es Recomendable? Análisis y Productos

Introducción

Banco Mediolanum, con más de tres décadas de historia, se ha consolidado como una entidad financiera española destacada por su enfoque en la banca personal. Esta entidad, que inició como Fibanc, fue adquirida por el Grupo Mediolanum italiano en 2004, adoptando su nombre actual. Con presencia significativa en varios países europeos, Banco Mediolanum se destaca por su solidez financiera y una propuesta de valor centrada en el asesoramiento personalizado a través de su red de Family Bankers.

Estructura y Servicios

  • Sede y Datos Corporativos:
    • Nombre: Banco Mediolanum, S.A.
    • CIF: A58640582
    • Sede: Calle Roger de Lauria Nº 9, 46002 Valencia
    • Código SWIFT: BFIVESBBXXX
  • Área de Clientes y Tecnología:
    • Acceso online: Área de clientes de Mediolanum
    • Apps: Disponibles para iOS y Android
    • Teléfono de atención: 934 453 250
  • Productos Financieros:
    • Cuentas: Diversas opciones como Cuenta Única, Cuenta Evolución, Cuenta Freedom, entre otras.
    • Tarjetas: Varias tarjetas Visa, incluyendo Classic, Oro, Electron y la Mediolanum Via-T.
    • Financiación: Productos como Hipoteca Freedom, Hipoteca Freedom Green y diversos préstamos.
  • Inversión y Jubilación:
    • Inversión: Fondos, seguros de vida y estrategias de inversión.
    • Jubilación: Mediolanum Pensiones Bonus, Futuro Extra P.I.A.S y más.
  • Seguros:
    • Amplia gama de seguros, incluyendo accidentes, hogar, vida, entre otros.

Asesoramiento Personalizado

Banco Mediolanum se destaca por su enfoque altamente personalizado en el asesoramiento financiero, que se basa en una relación estrecha y de confianza entre el cliente y su asesor financiero personal. Cada cliente recibe un asesor financiero dedicado que se encarga de comprender sus necesidades, objetivos y situación financiera única, lo que permite diseñar un plan de inversión y ahorro adaptado a sus circunstancias específicas. Este enfoque personalizado se sustenta en una comunicación continua y transparente, donde el asesor financiero está disponible para responder preguntas, proporcionar orientación y ajustar la estrategia según las cambiantes necesidades del cliente.

Además, Banco Mediolanum ofrece una plataforma tecnológica avanzada que facilita el acceso a información relevante sobre productos financieros, el rendimiento de las inversiones y otros aspectos relevantes de la gestión financiera. Esta combinación de atención personalizada y herramientas tecnológicas permite a los clientes de Banco Mediolanum disfrutar de un servicio completo y eficiente que les ayuda a alcanzar sus metas financieras con confianza y seguridad.

Acceso y Operativa Digital

  • Área de Clientes Online:
    • Funcionalidades: Transferencias, domiciliaciones, consulta de movimientos, gestión de tarjetas y más.
    • Acceso: Mediante código de usuario y claves de seguridad.
  • Aplicación Móvil:
    • Operaciones: Consultas, pagos con Bizum, contacto con el Family Banker, entre otras.
    • Disponibilidad: Para dispositivos iOS y Android.

Cajeros y Oficinas

Banco Mediolanum, enfocado en la banca digital y telefónica, no cuenta con oficinas propias, pero tiene acuerdos con Banco Santander y Correos para acceder a sus oficinas y cajeros.

Opiniones de Clientes

Las opiniones sobre Banco Mediolanum son variadas. Mientras algunos clientes valoran positivamente la gestión de sus asesores y la eficacia de los productos, otros expresan insatisfacción, especialmente en relación con el rendimiento de las inversiones y la gestión de fondos.

Preguntas Frecuentes

  • Oficinas de Mediolanum: Acceso a oficinas concertadas de Banco Santander y Correos.
  • El rol del Family Banker: Asesor personal para todas las necesidades financieras.
  • Acceso a la banca online: A través del sitio web con claves personales.
  • Diferencias con la banca online: Enfoque en asesoramiento personalizado y acceso a oficinas para operaciones diarias.

Preguntas Frecuentes sobre Banco Mediolanum

  1. ¿Qué es Banco Mediolanum? Banco Mediolanum es una entidad financiera que ofrece servicios de banca personal, con énfasis en la gestión de patrimonios y asesoramiento a través de Family Bankers.
  2. ¿Cómo se originó Banco Mediolanum? Nació en 1982 como Fibanc en España y fue adquirido por el Grupo Mediolanum en 2004, adoptando su nombre actual.
  3. ¿Cuál es la sede de Banco Mediolanum? Se ubica en Calle Roger de Lauria Nº 9, 46002 Valencia.
  4. ¿Qué tipo de productos ofrece Banco Mediolanum? Ofrece cuentas corrientes, depósitos, tarjetas de crédito y débito, hipotecas, préstamos, productos de inversión y seguros.
  5. ¿Qué es un Family Banker? Es un asesor personal que Banco Mediolanum asigna a cada cliente para ofrecer asesoramiento financiero personalizado.
  6. ¿Cómo puedo contactar con Banco Mediolanum? A través del teléfono 934 453 250 o mediante su app y área de clientes online.
  7. ¿Banco Mediolanum tiene oficinas físicas? No posee oficinas propias, pero tiene acuerdos con Banco Santander y Correos para acceder a sus servicios.
  8. ¿Cómo puedo acceder al área de clientes online? Ingresando en la página web con un código de usuario y claves de seguridad proporcionadas por el banco.
  9. ¿Banco Mediolanum ofrece servicios de banca online? Sí, ofrece un amplio abanico de servicios digitales, incluyendo su app para gestiones financieras.
  10. ¿Qué servicios puedo realizar desde la app de Banco Mediolanum? Incluye consultas de cuentas y tarjetas, realización de pagos y transferencias, gestión de inversiones, entre otros.

Conclusión

Banco Mediolanum se distingue por su modelo de banca personalizada y su fuerte enfoque en la relación cliente-asesor. Aunque no dispone de oficinas propias, su colaboración con Banco Santander y Correos facilita las operaciones presenciales. La combinación de servicios digitales avanzados y el asesoramiento del Family Banker ofrece una experiencia bancaria integral y adaptada a las necesidades de cada cliente.

 

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