Prima: Seguros de Coche

Prima Seguros se ha posicionado como una de las aseguradoras de coches más innovadoras y competitivas del mercado europeo. Fundada en Italia en 2015, esta compañía ha experimentado un crecimiento sobresaliente, superando los 2,5 millones de clientes en apenas unos años gracias a una estrategia centrada en la tecnología, la transparencia y los precios ajustados.

Su expansión en países como España y Reino Unido ha sido especialmente exitosa, ya que ofrece una propuesta orientada a conductores que buscan un seguro de coche barato sin sacrificar calidad ni coberturas. A través de un sistema 100 % digital, Prima Seguros permite gestionar la contratación y administración de la póliza de forma sencilla, rápida y sin complicaciones.

El uso de herramientas tecnológicas avanzadas le permite optimizar los costes operativos y trasladar ese ahorro directamente al cliente, manteniendo al mismo tiempo condiciones claras y sin cláusulas ocultas. En tan solo cinco años, la compañía alcanzó su primer millón de asegurados, un logro que refleja la confianza y satisfacción de sus usuarios en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado.

Tipos de Seguros de Coche de Prima

Prima ofrece tres tipos principales de seguros de coche: Seguro a Terceros Básico, Seguro a Terceros Ampliado y Seguro a Todo Riesgo con Franquicia. A continuación, te explicamos cada uno de ellos:

Seguro a Terceros Básico

El Seguro a Terceros Básico de Prima es el más esencial, pero aún así, es muy completo. Incluye la Responsabilidad Civil obligatoria y voluntaria, que te protege si causas daños a otras personas o sus propiedades. Además, ofrece defensa jurídica ilimitada con abogados de la compañía.

Este seguro de coche incluye asistencia en viaje 24 horas, lo que permite recibir ayuda inmediata en caso de avería o accidente, incluyendo servicios como cambio de ruedas y remolcaje hasta el taller seleccionado por el asegurado. Además, ofrece protección al conductor, con una cobertura de hasta 50.000 euros en caso de fallecimiento o invalidez permanente, garantizando respaldo económico frente a incidentes graves.

Seguro a Terceros Ampliado

El Seguro de coche a Terceros Ampliado de Prima incluye todo lo que ofrece el Seguro a Terceros Básico y más. Además de la cobertura básica, este seguro incluye protección contra robo e incendio. Esto significa que si tu coche es robado o se incendia, Prima cubrirá los costos de reparación o reemplazo.

Además, si tu coche es robado, también recibirás un coche de sustitución durante 24 horas para que puedas continuar con tus actividades. La valoración de los daños se hace al 100% del valor de nuevo durante los dos primeros años del coche y luego al valor venal.

Seguro a Todo Riesgo con Franquicia

El Seguro a Todo Riesgo con Franquicia es el más completo que ofrece Prima. Incluye todas las coberturas del Seguro a Terceros Ampliado y añade la cobertura de daños propios. Esto significa que los daños a tu coche estarán cubiertos, incluso si el accidente es tu culpa.

Aunque cuenta con una franquicia, que representa la parte del coste que asume el asegurado, la póliza de Prima reembolsará hasta 1.000 euros en caso de reparaciones urgentes. Además, permite llevar el vehículo al taller de tu elección. Esta cobertura incluye también asistencia en viaje 24 horas y protección al conductor, ofreciendo respaldo integral frente a averías, accidentes y situaciones imprevistas.

Coberturas del Seguro de Coche de Prima

Coberturas Principales

Responsabilidad Civil y protección al conductor

Esta cobertura es esencial y te protege en caso de que causes daños a otras personas o propiedades. Prima amplía la cobertura obligatoria con 50 millones de euros adicionales, proporcionando una protección extra frente a posibles daños a terceros.

Además, incluye asistencia legal ilimitada con abogados de la compañía, cubriendo los costos legales si te ves involucrado en un accidente, lo que te asegura respaldo jurídico en todo momento.

La cobertura de protección al conductor proporciona indemnizaciones de hasta 50,000 euros en caso de fallecimiento o invalidez permanente del conductor. También incluye asistencia sanitaria tras un accidente, aunque con un límite de 3,000 euros.

Disponible en todas las pólizas, esta cobertura ofrece ayuda en caso de avería o accidente, proporcionando reparación in situ, cambio de ruedas y remolcaje ilimitado hasta el taller que elijas, asegurando que puedas seguir tu camino con la mayor comodidad y tranquilidad posible.

Coberturas Destacadas

Robo, Incendio y Lunas

En el Seguro a Terceros Ampliado y el Todo Riesgo con Franquicia, Prima cubre los daños por robo e incendio sin aplicar franquicia. En caso de robo del vehículo, se proporciona un coche de sustitución durante 24 horas. Estas pólizas incluyen también la reparación y el cambio de cristales, incluyendo el techo solar cuando este viene de serie, ofreciendo una protección completa frente a los daños más habituales que pueden afectar al coche.

Daños Propios

En el Seguro a Todo Riesgo con Franquicia, esta cobertura permite reparar los daños del vehículo incluso cuando el accidente es culpa del asegurado. La franquicia es reducida y la póliza ofrece reembolsos de hasta 1.000 euros para cubrir reparaciones urgentes, garantizando así una protección ágil y económica frente a imprevistos.

Coberturas Opcionales

Elección de Taller y Asistencia Jurídica

Puedes elegir el taller que prefieras para reparar tu coche, sin restricciones. Prima ofrece asesoramiento legal para recursos de multas, temas de ITV, alcoholemia, y otros aspectos relacionados con la conducción como cobertura opcional en todas sus pólizas.

Opiniones de Prima en Seguro de Coche

Las opiniones sobre los seguros de coche de Prima son mayormente positivas. Los clientes destacan varias ventajas. Primero, el precio competitivo. Prima ofrece precios de seguros de coche más bajos que la media del mercado, lo que es un gran atractivo para muchos conductores.

Otra ventaja mencionada es la amplia cobertura incluida en sus pólizas básicas. Por ejemplo, todos los seguros de Prima incluyen asistencia en viaje 24 horas, libre elección de taller y cobertura de responsabilidad civil obligatoria y voluntaria.

Los clientes también valoran la transparencia de la compañía. Las condiciones de las pólizas son claras y sin sorpresas, lo que genera confianza. La posibilidad de elegir el taller y recibir asistencia legal también son aspectos positivos mencionados en las opiniones.

Sin embargo, también hay desventajas. Una de las principales críticas es la falta de flexibilidad. Las pólizas de Prima son «cerradas», lo que significa que no se pueden añadir coberturas opcionales según las necesidades específicas de cada cliente. Esto puede ser un inconveniente para aquellos que buscan personalizar su seguro.

Para encontrar el mejor seguro para tu coche lo más inteligente es entrar en un comparador de seguros de coche como el de Adity en el que podrás encontrar las mejores ofertas entre todas las aseguradoras de España.

¿Cómo contratar un Seguro de Coche en Prima?

Proceso de Contratación

Para contratar un seguro de coche en Prima, el primer paso es acceder a su sitio web o a su aplicación móvil. Allí, deberás completar un formulario de solicitud con información sobre tu vehículo, historial de conducción y necesidades de cobertura.

Una vez introducidos los datos, Prima mostrará varias opciones de pólizas adaptadas a tu perfil. Es recomendable comparar detenidamente las coberturas y precios para seleccionar la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. Tras elegir la póliza más conveniente, puedes realizar el pago de forma totalmente online, activando la cobertura de manera inmediata y con total seguridad.

Finalización y Documentación

Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los documentos de tu póliza de seguro. Es fundamental revisar detalladamente estos documentos para asegurarte de que la información sobre tu vehículo, coberturas y datos personales sea correcta.

En caso de necesitar asistencia adicional, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Prima a través de su página web o aplicación móvil. Además, se recomienda guardar una copia física de la póliza en el vehículo y otra en un lugar seguro en casa, garantizando así que siempre esté disponible ante cualquier eventualidad o inspección.

¿Cómo doy de baja mi seguro de coche en Prima?

Para dar de baja tu seguro de coche en Prima, es necesario notificarlo con un mínimo de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación. La comunicación puede realizarse por escrito, ya sea mediante correo postal, correo electrónico (clientes@helloprima.es) o burofax. Para cualquier consulta adicional, puedes contactar con el servicio de atención al cliente en el número 919 017 999, donde te proporcionarán información detallada sobre el proceso.

¿Cómo doy un parte o gestiono un siniestro con prima?

Para dar un parte o gestionar un siniestro con Prima, llama al 919 014 411 de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. También puedes enviar un correo electrónico a siniestros@helloprima.es en cualquier momento. Ten a mano tu número de póliza y todos los detalles del siniestro para facilitar el proceso.

Precio del Seguro de Coche de Prima

El precio del seguro de coche de Prima varía según el perfil del conductor, el vehículo y el historial de siniestralidad. Sin embargo, Prima se destaca por ofrecer precios competitivos y accesibles. Por ejemplo, puedes obtener un seguro a terceros básico desde 135 euros al año. Para conocer el precio exacto de tu seguro, es recomendable realizar un cálculo personalizado en su página web o a través de un comparador de seguros. Prima utiliza tecnología avanzada para ofrecer tarifas justas y asequibles a sus clientes.

Teléfonos gratuitos de Atención al Cliente de Prima en Seguros de Coche

Prima ofrece varios números gratuitos para la atención al cliente en seguros de coche. Para consultas generales y atención al cliente, llama al 919 017 999, disponible de lunes a viernes de 9:30 a 19:00 horas.

Si necesitas asistencia en viaje, el número a llamar es el 900 100 924, operativo las 24 horas del día, todos los días del año. Para gestionar siniestros, contacta al 919 014 411 de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. Para cualquier duda o solicitud adicional, puedes escribir a clientes@helloprima.es.

Conclusión