Contactar con DKV: Teléfonos Gratuitos

DKV Seguros es una compañía aseguradora con más de una década de operación en España, perteneciente al Grupo ERGO, uno de los mayores grupos aseguradores en Alemania y Europa. Su red médica incluye más de 30.000 profesionales sanitarios y 1.000 centros concertados. DKV ofrece una amplia gama de seguros, destacando en seguros de salud baratos, flexibles y completos.

DKV no solo facilita la solicitud de autorizaciones médicas, sino que también ofrece gestión de citas, seguimiento de tratamientos y acceso a resultados médicos directamente desde su Área Cliente y aplicaciones móviles. Estas herramientas permiten a los asegurados tener un control total de su salud, consultando su historial, descargando informes y recibiendo notificaciones sobre sus gestiones.

La compañía destaca por su atención personalizada, proporcionando asesoramiento médico y administrativo según las necesidades de cada cliente. Los usuarios pueden resolver dudas, solicitar información sobre coberturas y recibir soporte inmediato, garantizando una experiencia cómoda y eficiente.

¿Cuál es el número de Teléfono para contratar un Seguro con DKV?

Para contratar un seguro con DKV, tienes varias opciones disponibles que facilitan el proceso.

• Puedes llamar al número de atención al cliente general al 900 810 072, donde te proporcionarán toda la información necesaria.
• Si prefieres un contacto más directo para la contratación de seguros, llama al 900 500 101.
• Además, DKV ofrece la opción de contactar a través de WhatsApp al 960 160 602, lo que permite una comunicación rápida y eficiente.

El proceso de contratación es sencillo: puedes comunicarte por teléfono o WhatsApp para recibir asesoría personalizada sobre los distintos tipos de seguros que ofrece DKV, como los seguros de salud DKV, seguros de vida DKV, y dental. Un agente te guiará a través de las opciones disponibles, te ayudará a seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades y completará la contratación de la póliza.

Teléfonos para Mutualistas en DKV

A continuación, te proporcionamos los números de teléfono específicos para que puedas acceder al servicio adecuado:

• • Exclusivo para Mutualistas: 976 768 999 y 900 810 073
  • Testamento Online: 917 039 100
  • Cliente Privado con Póliza de Reembolso: 976 814 983 y 900 814 390
  • Cliente DKV Sanify Empresas: 900 814 398
  • Asegurados Internacionales: 976 768 998 y 900 810 672
  • Resto de Clientes Privados: 976 506 000 y 900 810 072
  • Soporte App «Quiero cuidarme Más»: 900 812 320 y 876 500 420

Teléfonos de Urgencias y Asistencia de DKV

A continuación encontrarás los números de contacto para diferentes servicios de urgencias y asistencia:

• • Médico Urgencias y cuadro médico DKV: 976 991 199 y 900 810 074
  • Asistencia en Viaje Salud: +34 913 790 434
  • Asistencia en Viaje Seguro de Decesos DKV: +34 934 968 893
  • Asistencia Decesos: 976 506 009 y 900 810 141
  • Urgencia en Seguros de Hogar DKV: 976 991 198 y 900 810 076

Atención DKV Famedic

• • Atención al Cliente DKV Famedic: 913 438 598 y 900 814 393
  • WhatsApp DKV Famedic: 960 160 883
  • Contratación DKV Famedic: 876 140 791

Área de Clientes de DKV

El Área de Clientes de DKV es una plataforma online que permite a los asegurados gestionar sus pólizas de manera cómoda y sencilla. Aquí puedes realizar una gran variedad de gestiones sin necesidad de desplazarte. Puedes revisar los detalles de tus pólizas, ver las coberturas y hacer modificaciones si es necesario. Desde el área de clientes, puedes solicitar, cambiar o cancelar citas médicas, lo que facilita el acceso a servicios de seguros de salud.

Además, puedes solicitar autorizaciones para pruebas diagnósticas y tratamientos médicos directamente a través de la plataforma. Si tu póliza incluye la modalidad de reembolso, puedes enviar las facturas de tus gastos médicos y solicitar el reembolso. Tienes acceso a formularios y documentación necesaria para diversas gestiones, como pedir certificados o duplicados de tarjetas. También puedes consultar el historial de servicios médicos y tratamientos que has recibido, manteniendo un registro ordenado de tu salud.

Es posible actualizar tus datos personales y de contacto, garantizando que la aseguradora siempre tenga tu información correcta. Si necesitas asistencia, puedes contactar con el servicio de atención al cliente o acceder a guías y preguntas frecuentes para resolver tus dudas. El Área de Clientes de DKV facilita la autogestión y mejora la experiencia del usuario, brindando acceso rápido y eficiente.

Otras formas de Contacto con DKV

Redes Sociales

Para contactar con DKV a través de redes sociales, puedes utilizar varias plataformas. En Facebook, encuéntralos como @dkvseguros, mientras que en Twitter están disponibles bajo el usuario @DKVSeguros. En Instagram, su perfil es @dkvseguros, donde publican contenido sobre salud y bienestar. También puedes seguir su canal de YouTube llamado DKV Seguros para ver videos informativos.

Preguntas que te Debes Estar Haciendo sobre DKV

¿Qué teléfono da DKV para dar de baja mi seguro?

Para dar de baja tu seguro en DKV, puedes llamar al teléfono de atención al cliente: 900 810 072 o 976 506 000. También tienes la opción de enviar un correo electrónico a atencion.cliente@dkvseguros.es para iniciar el proceso de cancelación.

¿Qué teléfonos hay para poner reclamaciones o quejas en DKV?

Para poner reclamaciones o quejas en DKV, puedes llamar a los teléfonos de atención al cliente: 900 810 072 o 976 506 000. También puedes enviar un correo electrónico a defensa.cliente@dkvseguros.es para tramitar tus quejas o reclamaciones.

¿A qué teléfono de DKV puedo pedir una autorización médica?

Para solicitar una autorización médica en DKV, los asegurados cuentan con varias opciones que se adaptan a sus necesidades. La vía tradicional consiste en llamar al teléfono de atención al cliente 976 506 000, donde un agente gestiona la solicitud de forma rápida y directa.

Como alternativa más ágil, es posible realizar el trámite a través del área de clientes en la web de DKV o mediante la app “Quiero Cuidarme Más”, disponible para dispositivos móviles. Estas plataformas digitales no solo permiten solicitar autorizaciones médicas, sino también consultar el estado de las solicitudes, descargar la documentación necesaria y acceder al historial de gestiones en cualquier momento y lugar.