Cómo Dar de Baja tu Seguro en Hiscox
Ya sea porque hemos encontrado una mejor oferta en nuestro ciberseguro, seguro de responsabilidad civil o porque ya no necesitamos la cobertura o por cualquier otra razón, Hiscox entiende la importancia de proporcionar un proceso claro y sencillo para dar de baja un seguro.
¿Por qué dar de baja un seguro?
Las circunstancias cambian y es posible que lo que necesitábamos asegurar en un momento ya no sea relevante. También puede que encontremos mejores opciones en el mercado que se adapten más a nuestras necesidades. Sea cual sea la razón, Hiscox está comprometido a facilitar el proceso de cancelación de pólizas. Su enfoque en la satisfacción del cliente asegura que, al cancelar una póliza, el proceso sea rápido y sencillo, permitiéndote explorar nuevas oportunidades y soluciones que se alineen mejor con tus requerimientos de cobertura.
¿Cómo dar de baja un seguro en Hiscox?
Para dar de baja un seguro en Hiscox, el proceso es simple y directo:
- Contacta con el Servicio de Atención al Cliente: Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Hiscox por teléfono o por correo electrónico. El equipo de atención al cliente estará encantado de guiarte a través del proceso de cancelación y resolver cualquier duda que puedas tener.
- Proporciona la información necesaria: Durante el proceso de cancelación, deberás proporcionar cierta información para identificar tu póliza, como el número de póliza, tu nombre completo y otros detalles relevantes.
- Confirma tu solicitud: Una vez que hayas proporcionado la información necesaria, confirma tu solicitud de cancelación. El equipo de Hiscox procesará tu solicitud y te proporcionará toda la información adicional que necesites.
- Recibe confirmación: Después de que tu solicitud de cancelación haya sido procesada, recibirás confirmación por escrito de la cancelación de tu póliza. Asegúrate de guardar esta confirmación para tus registros personales.
Uso del Modelo de Carta para la Baja de Seguro
Si has decidido cancelar tu póliza de seguro con Hiscox y deseas utilizar el modelo de carta proporcionado para hacerlo de manera efectiva, aquí te mostramos cómo puedes adaptarlo y completarlo correctamente:
Compañía de seguros
[Nombre y dirección completa de la compañía]
Asegurado:
D. [Nombre y dirección completa del asegurado]
En [lugar], a [fecha]
Referencia: póliza nº
[indíquela]
Muy Sres. míos:
Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza de referencia, que tiene vencimiento el día [indique la fecha de vencimiento], cumpliendo para ello el plazo de preaviso de un mes.
Les ruego que me confirmen la tramitación de mi petición.
Atentamente les saluda,
[Firma]
Firmado: [su nombre]
Según el art. 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro: «Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de un mes de anticipación a la conclusión del periodo del seguro en curso».
¿Qué hacer si tengo dudas?
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para cancelar tu póliza, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Hiscox. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y asegurarse de que el proceso de cancelación sea lo más sencillo y sin problemas posible.
