Formas de contacto con AXA Seguros
AXA ha experimentado una evolución destacada desde sus inicios en 1817, cuando operaba como Ancienne Mutuelle, una pequeña mutua de seguros contra incendios en Francia, hasta convertirse en uno de los líderes mundiales del sector asegurador. Su crecimiento se ha basado en la innovación constante, la adaptación a los cambios del mercado y un sólido compromiso con la excelencia y la confianza del cliente.
Con más de 200 años de trayectoria, AXA se ha consolidado como un referente internacional en seguros de vida, salud, hogar y automóvil, ampliando su presencia a más de 50 países y ofreciendo servicios a millones de asegurados en todo el mundo. Esta combinación de experiencia histórica, visión estratégica y enfoque en la calidad del servicio refuerza su posición como compañía de seguros confiable y globalmente reconocida.
AXA: Innovación y Responsabilidad Social en el Corazón del Seguro Global
En la actualidad, AXA es reconocida como una de las principales compañías de seguros a nivel mundial. Pues ofrece distintos tipos de seguros, como seguros médicos, seguros de responsabilidad civil, seguros de decesos, seguros de hogar, seguros con asistencia en viaje. Por ello, puedes contratar tu seguro que mejor se adapte a tus necesidades e incluir las coberturas adicionales que veas convenientes para tus pólizas de seguros.
De este modo, puedes calcular el precio de tu seguro de manera totalmente personalizada, adaptando la póliza a tus necesidades específicas y garantizando la mejor relación entre cobertura y coste.
Con presencia en más de 50 países y una base de clientes diversa que abarca particulares, familias y empresas, la compañía se distingue por su enfoque en la innovación, la excelencia operativa y un compromiso sólido con sus stakeholders, consolidándose como un líder en el sector asegurador. Esta posición de liderazgo se refuerza en un mercado altamente competitivo y en constante evolución, donde la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas y eficientes marca la diferencia frente a otros competidores.
Contacto Telefónico para Clientes de AXA
Los clientes de AXA pueden comunicarse de manera directa con la compañía. En caso de siniestro o caso de accidente a través del siguiente número de teléfono:
Axa Seguros Teléfono gratuito Atención al Cliente +34 918 070 055
Para quejas o reclamaciones, pueden enviar un correo electrónico a centro.reclamaciones@axa.es.
Además, para comunicaciones vía fax, el número disponible es 918 070 786.
Contacto para No Clientes de AXA
Si aún no eres cliente de AXA, puedes informarte sobre sus tipos de pólizas llamando al número AXA Seguros teléfono gratuito: 911 119 508.
Teléfonos de Asistencia en Carretera y Siniestros de AXA
AXA proporciona líneas telefónicas específicas para diferentes incidentes relacionados con sus seguros de coche:
| Servicio | Teléfono | Notas |
|---|---|---|
| Asistencia en Carretera | 900 300 188 / 911 119 543 | Disponible 24 horas |
| Asistencia en el Extranjero | +34 933 669 581 | – |
| Siniestros | 918 070 055 | Declaración y consulta |
| Retirada de Puntos | 911 119 547 | – |
Teléfonos de Urgencias y Autorizaciones Médicas de Axa
Para urgencias médicas y autorizaciones, los clientes de AXA pueden utilizar los siguientes números:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Urgencias Médicas | 933 125 748 / 900 908 795 |
| Autorizaciones Médicas | 918 070 055 |
Otros Teléfonos de Interés
AXA también ofrece líneas específicas para otros servicios:
| Servicio | Teléfono | Notas |
|---|---|---|
| Segurdental | 918 070 055 | Consultas o solicitudes |
| Urgencias Odontológicas | 918 344 041 / 900 820 040 | Atención 24 horas |
| Hogar | 900 908 832 | Asistencia urgente en menos de 3 horas |
| RentAtención | 911 119 549 | Línea para clientes con seguro de renta |
| Consulting Jurídico | 944 488 012 | Asesoramiento jurídico telefónico |
| Atención en Otro Idioma | 911 119 546 | Inglés, francés y alemán |
| FlexiRapid | 918 378 903 / +34 934 888 093 | Atención preferente |
Oficinas AXA en España
AXA cuenta con oficinas en varias ciudades importantes. Algunas de las ubicaciones destacadas son:
Madrid
- C/ San Andrés, 28004: Tel. 616669457
- C/ Bravo Murillo 120, 28020: Tel. 91578209
Barcelona
- C/ Casp 69, 08010: Tel. 934571547
- C/ Madrazo 72, 08006: Tel. 933177690
Valencia
- C/ Dr. Sanchis Civera 10, 46008: Tel. 963912718
- C/ Fontanares 60, 46018: Tel. 936771113
Sevilla
- C/ Amador de los Ríos, 23, 41003: Tel. 954949649
Opiniones sobre Axa
Barkibu Seguros es una compañía innovadora especializada en seguros de salud para mascotas, principalmente perros y gatos, que destaca por ofrecer una protección integral y personalizada. Su propuesta cubre un amplio abanico de servicios veterinarios, incluyendo consultas por accidentes o enfermedades, vacunaciones, pruebas diagnósticas, urgencias, hospitalizaciones y cirugías, así como tratamientos de rehabilitación y etología. Además, una de sus principales fortalezas es la cobertura de enfermedades congénitas y hereditarias, un aspecto poco habitual en el mercado asegurador veterinario.
La compañía facilita la gestión de los siniestros mediante su aplicación móvil, que permite solicitar reembolsos rápidos y sencillos, optimizando el tiempo y reduciendo la carga administrativa para los propietarios. Otro punto diferencial es la libertad de elección de veterinario, ya que Barkibu permite acudir a cualquier clínica en España o en la Unión Europea, sin necesidad de centros concertados.
Preguntas Frecuentes sobre la Atención al Cliente de AXA Seguros
AXA ofrece un Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones. Los clientes pueden enviar escritos con sus quejas o reclamaciones por email a centro.reclamaciones@axa.es, correo postal, o rellenando el formulario en la página web, puedes ponerte en contacto con Axa.
Canales adicionales de contacto incluyen Twitter (@AXASegurosEs), Facebook (AXA), e Instagram (@axa_esp).
AXA Seguros proporciona una amplia gama de opciones de contacto para garantizar una comunicación efectiva con sus clientes. Ya sea por teléfono, email, redes sociales o presencialmente, la compañía se esfuerza por estar disponible y accesible para todas las necesidades de sus asegurados.
