Mutua Madrileña: Contacto, darse de baja, opiniones y mucho más

Seguros
6 de febrero de 2024

Mutua Madrileña: Contacto, darse de baja, opiniones y mucho más

Mutua Madrileña es una de las principales compañías aseguradoras de España, con una amplia trayectoria en el mercado. Ofrece una variedad de seguros, incluyendo seguros de automóviles, seguros de salud, seguros de hogar, seguros de vida y seguros de viaje, entre otros. Además de sus servicios de seguros, Mutua Madrileña también está involucrada en actividades de asistencia y servicios financieros, y es conocida por su compromiso con la seguridad vial y la promoción de conductas responsables en carretera. La empresa tiene una destacada presencia en el sector asegurador español y ha ganado la confianza de muchos clientes a lo largo de los años.

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Historia y Evolución: De Mutua de Automovilistas a Grupo Mutua Madrileña

Fundada como Mutua Madrileña Automovilista Sociedad de Seguros a Prima Fija en 1930, la compañía ha experimentado una notable transformación a lo largo de los años. Ahora conocida como Grupo Mutua Madrileña, no solo se dedica a los seguros, sino que también ha diversificado sus servicios, abarcando la gestión de activos patrimoniales e inmobiliarios.

El Grupo Mutua Madrileña se ha destacado por ofrecer pólizas rentables con amplias coberturas y significativos descuentos, acumulando logros notables:

  • 11 millones de clientes confían en sus servicios.
  • Cuenta con 11 oficinas distribuidas por toda España.

 

Variedad de Servicios: 

  1. Seguros de Coche y Moto:
    • Terceros Básico, Terceros Plus, Todo Riesgo, adaptados a diferentes necesidades.
    • Ventajas adicionales para vehículos híbridos o eléctricos a través de EcoMutua.
  2. Seguros de Hogar:
    • Categorizados en Vivienda Habitual, Segunda Vivienda y Alquileres, ofrecen coberturas básicas y adicionales como protección contra robos y responsabilidad civil.
  3. Seguros de Vida:
    • Ofrece pólizas fraccionables que se ajustan a las necesidades y situación económica del asegurado.
  4. Otros Seguros:
    • Incluye Seguros de Salud, Seguros de Decesos y Seguros de Accidentes.

Ventajas Exclusivas para Clientes: Descuentos y Tarjetas Especiales

Ser cliente de Mutua Madrileña viene acompañado de beneficios significativos, entre ellos:

  1. Tarjeta Soy Azul:
    • Ofrece asistencia en carretera, sanitaria y personal, gestión de multas, y servicios gratuitos como la revisión anual de seguridad.
  2. Otras Tarjetas Especiales:
    • Soy Oro, Soy Platino y Soy Blanca, cada una con beneficios específicos según la antigüedad del cliente.

  

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Teléfonos de Atención al Cliente de Mutua Madrileña

Para la contratación y gestión de las pólizas, Mutua Madrileña dispone de líneas telefónicas específicas según el tipo de seguro:

  • Seguros de coche y moto: 91 555 55 55
  • Seguros de hogar: 91 555 55 55
  • Seguros de vida: 91 555 55 55
  • Seguro de accidentes: 91 555 55 55

Estos teléfonos están disponibles de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

Teléfonos 902

Es importante recordar que las líneas con prefijo 902 son de pago.

Teléfonos de Mutua Madrileña para Siniestros y Asistencia

Para comunicar siniestros o solicitar asistencia, puedes utilizar los siguientes números, disponibles 24 horas los 365 días del año (excepto la asistencia telefónica para seguros de coche y vida, disponible de 9 a 18 horas):

  • Asistencia en carretera: 91 555 55 55
  • Asistencia telefónica – Seguros de coche y vida: 91 555 55 55
  • Siniestros en el hogar: 91 555 55 55

Contacto Online con Mutua Madrileña

Además del contacto telefónico, Mutua Madrileña ofrece servicios de atención al cliente online a través del área personal, la app, y correos electrónicos específicos para trámites y gestiones:

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Mutua Madrileña Hogar: Opiniones

El seguro de hogar de Mutua Madrileña ofrece cuatro modalidades para vivienda habitual y opciones específicas para segunda residencia y alquiler. La flexibilidad y las coberturas completas son aspectos altamente valorados, aunque el seguro de alquiler para propietarios podría mejorar al incluir el impago como cobertura estándar y no opcional.

Opiniones del Seguro de Coche Mutua Madrileña

Mutua Madrileña destaca en el seguro de coche por ofrecer modalidades tradicionales, así como seguros específicos para coches clásicos. La posibilidad de llevar el coche a la ITV y la opción de fraccionar el pago sin intereses son servicios muy apreciados. Sin embargo, las modalidades a terceros podrían enriquecerse con la inclusión de vehículo de sustitución.

Seguro Moto de Mutua Madrileña: Opiniones

La oferta de seguros de moto de Mutua Madrileña es amplia, cubriendo desde motos de enduro hasta deportivas. La revisión anual gratuita y la asistencia en carretera desde el kilómetro 0 son servicios destacados, aunque el precio del seguro para motos eléctricas puede ser elevado.

Opiniones del Seguro de Salud Mutua Madrileña

El seguro de salud de Mutua Madrileña, gestionado a través de la gama Plena de Adeslas, recibe elogios por su excelente relación calidad-precio, especialmente en su cobertura dental. No obstante, la necesidad de contratar a través de Adeslas podría considerarse un aspecto a mejorar para simplificar el proceso.

Opinión de los Fondos de Mutua Madrileña

Los fondos de inversión de Mutua Madrileña son valorados positivamente por su diversidad y adaptabilidad a diferentes perfiles de riesgo. Sin embargo, la inversión mínima requerida para acceder a ellos es un factor que algunos inversores encuentran limitante.

Seguros de Vida de Mutua Madrileña: Opiniones

El seguro de vida de Mutua Madrileña se distingue por su flexibilidad en la elección del capital asegurado y la ausencia de requisitos de pruebas médicas previas. Las opciones de pago fraccionado añaden un plus de comodidad, aunque el costo puede incrementarse significativamente para capitales asegurados superiores a 50.000€.

Opiniones del Seguro de Decesos Mutua Madrileña

El seguro de decesos de Mutua Madrileña es apreciado por su opción de prima única y por ofrecer descuentos a clientes actuales. No obstante, el hecho de que sean seguros de Adeslas comercializados por Mutua podría ser un punto a considerar por algunos usuarios.

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Dar de Baja en Mutua Madrileña un Seguro

Para iniciar el proceso de cancelación de tu seguro en Mutua Madrileña, lo más eficaz es enviar un escrito con acuse de recibo. Este método asegura que tu solicitud sea registrada de manera formal. Puedes hacerlo enviando un correo certificado a Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, incluyendo la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del titular del seguro
  • Número de DNI
  • Dirección completa (la misma que figura en el contrato del seguro)
  • Número completo de la póliza que deseas cancelar
  • Fecha de vencimiento del contrato
  • Declaración de tu deseo de cancelar la póliza antes de la fecha de vencimiento
  • Cumplimiento del preaviso de un mes antes de la renovación de la póliza, como lo estipula el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro

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