Contacta con Génesis: Todos sus Teléfonos Gratuitos
Introducción a Génesis Seguros
Génesis Seguros, parte del grupo Generali desde enero de 2024, se ha consolidado como una de las principales aseguradoras en España. Ofreciendo una amplia gama de seguros, incluyendo coche, hogar, moto y vida, Génesis destaca por su accesibilidad y atención personalizada. Aquí te explicaremos cómo puedes contactar con Génesis para cualquier consulta o gestión que necesites realizar.
¿Cómo Contactar con los Seguros de Génesis por Teléfono?
Teléfonos Gratuitos de Génesis
Para facilitar la comunicación con sus clientes y potenciales clientes, Génesis ofrece varios números de teléfono gratuitos, dependiendo del tipo de servicio que requieras:
- Para contratar seguros de hogar barato, coche, moto o vida: 91 342 25 32
- Atención al cliente para asegurados: 91 722 79 01
- Asistencia en carretera en España: 900 201 520
- Asistencia en carretera en el extranjero: +34 93 448 38 83
- Vehículo de sustitución: 91 594 93 72
Estos números están disponibles para facilitar la gestión de tus seguros, desde la contratación hasta la asistencia en caso de emergencia.
El Área de Clientes de Génesis: Tu Oficina Virtual
El área de clientes de Génesis ofrece una plataforma virtual donde puedes gestionar tus pólizas y realizar trámites sin necesidad de desplazarte o realizar llamadas. Para acceder, simplemente:
- Visita la web de Génesis y busca el enlace a la Oficina de clientes en la parte superior.
- Introduce tu DNI y la contraseña que hayas elegido durante el registro.
- Accede y gestiona tus pólizas, da partes de siniestro, consulta coberturas y más.
Esta herramienta digital es ideal para optimizar tu tiempo y gestionar tus seguros de manera eficiente desde cualquier lugar.
¿Cómo Encontrar Oficinas de Génesis?
Aunque Génesis promueve el uso de su plataforma digital y atención telefónica, también dispone de oficinas físicas, principalmente localizadas en:
- Madrid: 9 oficinas
- Barcelona: 15 oficinas
- Girona: 10 oficinas
Si prefieres la atención presencial, puedes localizar tu oficina más cercana a través del buscador en la web de Génesis introduciendo tu código postal.
¿Cuál es el Correo Electrónico de Génesis?
Para consultas menos urgentes o para enviar documentación, puedes contactar a Génesis a través de su correo electrónico: contacto@genesis.es. Esta vía es efectiva para gestionar bajas, enviar reclamaciones o solicitar información detallada sobre tus pólizas.
Contacta con Génesis por Correo Ordinario
Si prefieres o necesitas enviar documentación física, Génesis también acepta correspondencia por correo ordinario. La dirección es:
Paseo de las Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid
Esta opción es útil para trámites formales que requieran confirmación escrita o para cuando necesitas mantener un registro físico de tus comunicaciones.
Descarga la App de Génesis
Para una gestión aún más cómoda, puedes descargar la app móvil de Génesis disponible para iOS. Esta aplicación permite gestionar tus seguros, solicitar asistencia y mucho más desde tu dispositivo móvil.
Preguntas Frecuentes
¿Los Teléfonos de Génesis son Gratuitos?
Sí, todos los teléfonos proporcionados por Génesis para atención al cliente y asistencia son gratuitos, incluyendo los de asistencia en carretera.
¿Cuáles son las Redes Sociales de Génesis?
Génesis está activa en varias redes sociales, proporcionando otra vía de contacto y soporte a sus clientes. Puedes encontrar a Génesis en Twitter, Facebook y YouTube, donde ofrecen atención y publican contenido útil.
Contactar con Génesis es fácil y conveniente, gracias a la variedad de opciones disponibles que incluyen teléfonos gratuitos, una oficina virtual, correo electrónico, y presencia en redes sociales. Ya sea que prefieras la comunicación digital o personal, Génesis ofrece soluciones accesibles para todos sus clientes. Si necesitas ayuda o más información, no dudes en utilizar cualquiera de estos métodos para obtener una respuesta rápida y eficaz.
