Catalana Occidente: Listado Teléfonos Gratuitos (2024) de Atención al Cliente y Siniestros

Seguros
28 de enero de 2024

Catalana Occidente: Listado de Teléfonos Gratuitos (2024) de Atención al Cliente y Siniestros


Introducción

La compañía de seguros Catalana Occidente ofrece varios teléfonos de atención al cliente para facilitar cualquier trámite relacionado con sus seguros. En este artículo, repasamos todos los números disponibles, además de otras formas de contacto. Desde el contacto de catalana occidente, atención al cliente de catalana y la gestión de siniestros de catalana occidente.

Teléfonos de Catalana Occidente

Catalana Occidente entiende la importancia de una atención al cliente eficaz. Por ello, proporciona una línea telefónica disponible las 24 horas que ofrece un servicio integral según el seguro contratado:

Servicios y Teléfonos Principales

  • Atención General: 932 22 02 12
  • Coche, Hogar, Negocio y Embarcaciones: 932 22 02 12
  • Coche desde el Extranjero: 932 22 02 12
  • Tarjeta CoSalud: 932 22 02 12

Teléfonos Específicos

  • Orientación Médica: 900 369 369
  • Asistencia a Embarcaciones en el Extranjero: +34 913 939 030
  • Servicio Integral Decesos: 902 344 000

Contacto Online

Catalana Occidente también ofrece canales digitales:

Formulario Web

Disponible en la sección ‘Solicita información’. Deberás proporcionar tus datos personales y preferencias de contacto.

E-mail

Para atención y defensa del cliente: dac@catalanaoccidente.com.

Redes Sociales

  • Twitter: @catalanaocc
  • Instagram: catalanaoccidente
  • Facebook: @CatalanaOccidente
  • LinkedIn: Catalana Occidente
  • YouTube: Catalana Occidente

Declaración de Siniestros de Coche

Para comunicar un siniestro de coche, puedes utilizar:

  • Mediador de seguros
  • Web de Catalana Occidente
  • Teléfono: 932 220 212
  • Área personal e-cliente

Dar de Baja un Seguro

Para cancelar un seguro, comunícalo al menos un mes antes del vencimiento:

  • Oficinas comerciales: Para darse de baja de Catalana Occidente en una de sus oficinas, es importante acudir personalmente a la oficina más cercana. Con tu documento de identidad y los datos de tu póliza.

Comunica tu deseo de cancelar el contrato a un agente, quien te guiará en el proceso y te solicitará rellenar un formulario de baja. Es recomendable informarse sobre el plazo de preaviso, generalmente requerido con un mes de antelación.

Además, asegúrate de solicitar un comprobante o confirmación de la baja para tener un registro de tu solicitud. Este procedimiento directo y personal garantiza una gestión eficiente de tu baja.

  • E-mail: dac@catalanaoccidente.com
  • Correo postal: Avda. Alcalde Barnils, 63, 08174 – Sant Cugat del Vallés (Barcelona)

Reclamaciones

Rellena el formulario en la sección ‘Más información’ y envíalo a dac@catalanaoccidente.com.

Oficinas de Catalana Occidente

Con más de 8.000 agentes y 400 oficinas, aquí algunos ejemplos:

Barcelona

  • Emilio Blazquez Rosello: AV. Paral.lel, 17, 08004 BARCELONA, Tel: 629655082
  • ANTONIO MARTA SEG S.L.: AV. Diagonal,377, Baixos, 08008 BARCELONA, Tel: 932371722
  • Olga Esteve García: C/ Casanova,98, 08011 BARCELONA, Tel: 934878919

Madrid

  • SANAHUJA CONSULTING, S.L.: C/ Claudio Coello, 23, 28001 MADRID, Tel: 622862876
  • PASTU SEGUROS, S.L.: C/ Suero de Quiñones, 13, 28002 MADRID, Tel: 932371722
  • MIGUEL ANGEL ALVAREZ HERRANZ SEGUROS,S.L.: C/ Alcalá, 458, 28027 MADRID, Tel: 913819600

Valencia

  • MPENADES, CORRED DE SEGUROS, S.L.: C/ Gran Vía Marqués del Turi,41, 46005 VALENCIA, Tel: 963519909
  • Roberto Catalan Muedra: AV. Puerto,40,bajos, 46023 VALENCIA, Tel: 963374660
  • LAURA SEGARRA GESTION DE SEGUROS,S.L.: C/ Joaquím Costa, 55, 46005 VALENCIA, Tel: 963346790

Valoración de la Gestión del Siniestro de Catalana

La gestión de siniestros de Catalana Occidente destaca por su eficiente atención al cliente y un servicio de atención personalizado. Los clientes de Catalana Occidente tienen a su disposición diversas vías para comunicar un siniestro de coche. Incluyendo la declaración amistosa de accidente, la app de Catalana Occidente, y una amplia red de agentes profesionales.

Al contratar un seguro, ya sea de hogar, seguros de crédito. O cualquier otro ofrecido por el grupo Catalana Occidente, se facilita el acceso a una red de talleres preferentes. Y se brinda toda la información necesaria a través del área de clientes en la web. Donde se pueden consultar preguntas frecuentes, obtener datos de contacto y recibir asesoramiento.

Desde su sede en Sant Cugat, Catalana Occidente se esfuerza por garantizar que, al ponerte en contacto con ellos. Incluso con un mes de antelación, recibas una respuesta rápida y eficaz a tus necesidades.

 

Valoración y Opiniones

Los clientes valoran positivamente los múltiples canales de contacto, aunque algunos encuentran dificultades para localizarlos en la web. Las opiniones varían, incluyendo tanto experiencias positivas como negativas.

 

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