Introducción a Génesis Seguros
Génesis Seguros, parte del Grupo Generali desde enero de 2025, se ha consolidado como una de las aseguradoras líderes en España, ofreciendo una amplia gama de seguros de coche, moto, hogar y vida. Sus pólizas destacan por su flexibilidad y adaptación a las necesidades de cada cliente, combinando protección integral con tranquilidad diaria y un servicio ágil y eficiente que garantiza una respuesta rápida ante cualquier eventualidad.
Entre los aspectos más valorados por sus clientes se encuentra la accesibilidad en la atención, ya que Génesis pone a disposición diversos canales como teléfono, página web y redes sociales, facilitando la solicitud de presupuestos, la gestión de trámites y la resolución de consultas. Este enfoque centrado en el cliente refuerza su reputación como una compañía confiable, moderna y cercana, capaz de ofrecer soluciones completas y adaptadas al perfil de cada asegurado.
¿Por qué elegir Génesis Seguros?
Génesis Seguros ofrece una amplia gama de productos de seguros diseñados para todo tipo de perfiles, incluyendo particulares, autónomos y familias. La compañía se distingue por su atención personalizada y cercana, garantizando que cada cliente reciba apoyo y orientación para seleccionar la cobertura más adecuada según sus necesidades.
Como parte de un grupo asegurador consolidado en España, Génesis combina experiencia y conocimiento del mercado local con soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada asegurado. Además, sus pólizas son económicamente accesibles, ofreciendo protección de calidad para distintos presupuestos sin comprometer la cobertura ni la tranquilidad de los clientes.
¿Cómo Contactar con los Seguros de Génesis por Teléfono?
Teléfonos Gratuitos de Génesis
Para facilitar la comunicación con sus clientes y potenciales clientes, Génesis ofrece varios números de teléfono gratuitos, dependiendo del tipo de servicio que requieras:
- Para contratar seguros de hogar barato, coche, moto o vida: 91 342 25 32
- Atención al cliente para asegurados: 91 722 79 01
- Asistencia en carretera en España: 900 201 520
- Asistencia en carretera en el extranjero: +34 93 448 38 83
- Vehículo de sustitución: 91 594 93 72
Estos números están disponibles para facilitar la gestión de tus seguros, desde la contratación hasta la asistencia en caso de emergencia.
El Área de Clientes de Génesis: Tu Oficina Virtual
El área de clientes de Génesis ofrece una plataforma virtual donde puedes gestionar tus pólizas y realizar trámites sin necesidad de desplazarte o realizar llamadas. Para acceder, simplemente:
- Visita la web de Génesis y busca el enlace a la Oficina de clientes en la parte superior.
- Introduce tu DNI y la contraseña que hayas elegido durante el registro.
- Accede y gestiona tus pólizas, da partes de siniestro, consulta coberturas y más.
Esta herramienta digital es ideal para optimizar tu tiempo y gestionar tus seguros de manera eficiente desde cualquier lugar.
¿Cómo Encontrar Oficinas de Génesis?
Aunque Génesis promueve el uso de su plataforma digital y atención telefónica, también dispone de oficinas físicas, principalmente localizadas en:
- Madrid: 9 oficinas
- Barcelona: 15 oficinas
- Girona: 10 oficinas
Si prefieres la atención presencial, puedes localizar tu oficina más cercana a través del buscador en la web de Génesis introduciendo tu código postal.
¿Cuál es el Correo Electrónico de Génesis?
Contacta con Génesis por Correo Ordinario
Si prefieres o necesitas enviar documentación física, Génesis también acepta correspondencia por correo ordinario. La dirección es:
Paseo de las Doce Estrellas, 4, 28042, Madrid
Esta opción es útil para trámites formales que requieran confirmación escrita o para cuando necesitas mantener un registro físico de tus comunicaciones.
Descarga la App de Génesis
Para una gestión aún más cómoda, puedes descargar la app móvil de Génesis disponible para iOS. Esta aplicación permite gestionar tus seguros, solicitar asistencia y mucho más desde tu dispositivo móvil.
Preguntas Frecuentes
¿Los teléfonos de Génesis son gratuitos?
Sí, todos los teléfonos de atención al cliente y asistencia proporcionados por Génesis Seguros son gratuitos, incluyendo los destinados a asistencia en carretera.
¿Cuáles son las redes sociales de Génesis?
Génesis Seguros está presente en varias redes sociales, ofreciendo otra vía de contacto y soporte para sus clientes. Puedes seguirles en Twitter, Facebook y YouTube, donde proporcionan información útil y atención directa.
Contactar con Génesis Seguros es fácil y cómodo, gracias a la variedad de canales disponibles, que incluyen teléfonos gratuitos, oficina virtual, correo electrónico y presencia en redes sociales. Ya sea que prefieras la comunicación digital o personal, Génesis ofrece soluciones accesibles para todos sus clientes, asegurando respuestas rápidas y eficaces ante cualquier consulta o necesidad.
